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危急: S.M.A.R.T故障表明您的驅動器面臨即將發生故障的風險。 如果您的驅動器出現故障 S.M.A.R.T. 如果您仍然可以訪問您的資料,請儘快將您的資料創建一個 備份 到另一台設備。 檢查驅動器的保修狀態並使用以下說明提交保修更換請求答案ID 8325: RETIRED: 獲得RMA 以更換故障產品或獲取產品電源或WD產品的USB電纜. |
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Introduction | Click here for Instructions |
WD S.M.A.R.T Attributes | Click here for Instructions |
Standard S.M.A.R.T Attributes | Click here for Instructions |
S.M.A.R.T Self Tests | Click here for Instructions |
Drive Diagnostic Tools | Click here for Instructions |
Examples of S.M.A.R.T Failures | Click here for Instructions |
Introduction
S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology;通常寫作 SMART)是一種用於電腦(HDD)硬碟、(SSD)固態和 eMMC 驅動器的監控系統,用於檢測和報告各種可靠性指標,以期 預測(預測)失敗。自我監控、分析和報告技術 (S.M.A.R.T) 功能集允許保護使用者資料,並最大限度地減少可能由可預測的設備退化和/或故障導致的計畫外系統停機的可能性。 S.M.A.R.T 功能集設備試圖預測近期退化或故障狀況的可能性。 S.M.A.R.T 功能集為主機提供負可靠性條件的知識。
實施 S.M.A.R.T 的驅動器可以選擇實施許多自檢或維護常式,並將測試結果保存在自檢日誌中。
通過檢查 S.M.A.R.T. 可以獲得有關驅動器運行狀況的更多詳細資訊。 屬性,提供特定屬性集的統計資訊。 驅動器具有一組具有預定義閾值的屬性,在正常操作下屬性不應超過這些閾值。 聰明的。 (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology;通常寫作 SMART)是一種用於電腦(HDD)硬碟、(SSD)固態和 eMMC 驅動器的監控系統,用於檢測和報告各種可靠性指標,以期 預測(預測)失敗。
自我監控、分析和報告技術 (S.M.A.R.T) 功能集允許保護使用者資料,並最大限度地減少可能由可預測的設備退化和/或故障導致的計畫外系統停機的可能性。 S.M.A.R.T 功能集設備試圖預測近期退化或故障狀況的可能性。 S.M.A.R.T 功能集為主機提供負可靠性條件的知識。
實施 S.M.A.R.T 的驅動器可以選擇實施許多自檢或維護常式,並將測試結果保存在自檢日誌中。
通過檢查 S.M.A.R.T. 可以獲得有關驅動器運行狀況的更多詳細資訊。 屬性,提供特定屬性集的統計資訊。 驅動器具有一組具有預定義閾值的屬性,在正常操作下屬性不應超過這些閾值。
WD S.M.A.R.T Attributes
通過檢查 S.M.A.R.T. 可以獲得有關驅動器運行狀況的更多詳細資訊。 屬性,提供特定屬性集的統計資訊。 驅動器具有一組具有預定義閾值的屬性,在正常操作下屬性不應超過這些閾值。
當值大於或等於閾值時,屬性是正確的。 如果關鍵屬性不是這樣,則預測故障,設備被認為是壞的,應該立即更換(屬性決定問題)。 如果任何屬性的閾值為 0,則該屬性無法預測失敗(因為值不能小於 0)。
聰明的。 屬性包含以下欄位:- Identifier - 屬性的含義
- Data (Raw) - 原始測量值存儲在該欄位中,由感測器或計數器提供。 然後由存放裝置製造商設計的演算法處理此資料
- Threshold - 屬性的(失敗)限制值
- Value - 屬性的當前相對“健康”。 該數位由演算法使用原始資料計算得出
- Worst - 在存放裝置的上一個生命週期中發現的最差(最小)值
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1830xB7 | SATA Downshift Error Count or Runtime Bad Block | Low | Western Digital 屬性:鏈路速度下降的次數(例如,從 6Gbit/s 到 3Gbit/s)或在正常操作過程中檢測到的、無法糾正的錯誤的資料塊總數。 驅動器老化和/或潛在機電問題的指示器,它並不直接指示即將發生的驅動器故障。 |
1850xB9 | Head Stability | Western Digital attribute | |
1860xBA | Induced Op-Vibration Detection | Western Digital attribute | |
1890xBD | High Fly Writes | Low | HDD 製造商實施了一個 飛行高度 感測器,它試圖通過檢測記錄頭何時飛出其正常工作範圍來為寫操作提供額外的保護。 如果遇到不安全的飛行高度條件,則停止寫入過程,並將資訊重寫或重新分配到硬碟驅動器的安全區域。 此屬性指示在驅動器的生命週期內檢測到的這些錯誤的計數。 此功能已在大多數現代希捷硬碟和一些西部資料的硬碟中實現,從 WD Enterprise WDE18300 和 WDE9180 Ultra2 SCSI 硬碟開始,並將包含在所有未來的 WD Enterprise 產品中 |
1930xC1 | Load Cycle Count or Load/Unload Cycle Count | Low | 裝載/卸載迴圈到頭部著陸區位置的計數. 一些驅動器使用 225 (0xE1) 代替載入迴圈計數。 西部資料將其 VelociRaptor 硬碟評為 600,000 次載入/卸載迴圈, WD Green 硬碟為 300,000 次迴圈;[後者旨在經常卸載磁頭以節省電力。 另一方面,WD3000HLFS(桌面驅動器)僅指定 50,000 個載入/卸載週期。 一些筆記型電腦驅動器和“綠色電源”桌上型電腦驅動器被程式設計為在短時間內沒有任何活動時卸載磁頭,以節省電力。 作業系統通常每分鐘在後臺訪問檔案系統幾次,如果磁頭卸載,每小時會導致 100 次或更多的載入迴圈:載入迴圈額定值可能會在不到一年的時間內超過。大多數作業系統的程式可以 禁用進階電源管理 (APM) and 自動聲學管理 (AAM) 導致頻繁負載迴圈的特徵. |
Standard S.M.A.R.T Attributes
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010x01 | Read Error Rate | Low | (供應商特定的原始值。)存儲與從磁片表面讀取資料時發生的硬體讀取錯誤率相關的資料。 原始值對於不同的供應商具有不同的結構,並且通常作為十進位數字沒有意義。 對於某些驅動器,此數字在正常操作期間可能會增加,但不一定表示錯誤。 |
020x02 | Throughput Performance | High | 硬碟驅動器的整體(一般)輸送量性能。 如果此屬性的值在減小,則磁片很可能存在問題。 |
030x03 | Spin-Up Time | Low | 主軸旋轉的平均時間(從零 RPM 到完全運行 [毫秒])。 |
040x04 | Start/Stop Count | 主軸啟動/停止迴圈的計數。 主軸打開,因此計數增加,無論是在硬碟之前完全關閉(與電源斷開)後打開,還是硬碟從先前進入睡眠模式返回時。 | |
050x05 | Reallocated Sectors Count | Low | 重新分配的磁區數。 原始值表示已找到並重新映射的損毀的磁區的計數。因此,屬性值越高,驅動器必須重新分配的磁區越多。 該值主要用作驅動器預期壽命的度量; 完全有任何重新分配的驅動器在接下來的幾個月內發生故障的可能性要大得多。 |
060x06 | Read Channel Margin | 讀取資料時通道的邊距。 未指定此屬性的功能。 | |
070x07 | Seek Error Rate | Varies | (供應商特定的原始值。)磁頭的尋道錯誤率。 如果機械定位系統出現局部故障,就會出現尋道錯誤。 這種故障可能是由於多種因素造成的,例如伺服系統損壞或硬碟熱變寬。 原始值對於不同的供應商具有不同的結構,並且通常作為十進位數字沒有意義。 對於某些驅動器,此數字在正常操作期間可能會增加,但不一定表示錯誤。 |
080x08 | Seek Time Performance | High | 磁頭尋道操作的平均性能。 如果此屬性正在減少,則表明機械子系統存在問題. |
090x09 | Power-On Hours | 開機狀態的小時數。 此屬性的原始值顯示開機狀態下的總小時數(或分鐘或秒,取決於製造商)。”預設情況下,完美狀態下硬碟的總預期壽命定義為 5 年(運行 每天白天和晚上)。這等於 24/7 模式下的 1825 天或 43800 小時。“在某些 2005 之前的驅動器上,此原始值可能會不規律地前進和/或“環繞”(定期重置為零)。 | |
100x0A | Spin Retry Count | Low | 旋轉啟動嘗試的重試計數。 該屬性存儲了旋轉啟動嘗試達到完全運行速度的總計數(在第一次嘗試不成功的情況下)。 該屬性值的增加是硬碟機械子系統出現問題的標誌。 |
110x0B | 重新校準重試次數或校準重試次數 | Low | 此屬性指示請求重新校準的計數(在第一次嘗試不成功的情況下)。 該屬性值的增加是硬碟機械子系統出現問題的標誌。 |
120x0C | Power Cycle Count | 此屬性指示完整的硬碟電源開/關週期的計數. | |
130x0D | Soft Read Error Rate | Low | 向作業系統報告未更正的讀取錯誤。 |
220x16 | Current Helium Level | High | 特定於 HGST 的 He8 驅動器。 該值測量該製造商特定驅動器內部的氦氣。 這是一個故障前屬性,一旦驅動器檢測到內部環境超出規範,就會跳閘 |
1700xAA | 可用預留空間 | See attribute E8 | |
1710xAB | SSD 程式失敗計數 | 自驅動器部署以來快閃記憶體程式操作失敗的總數。 [36] 與屬性 181 相同。 | |
1720xAC | SSD Erase Fail Count | 計算快閃記憶體擦除失敗的次數。 此屬性返回自部署驅動器以來快閃記憶體擦除操作失敗的總數。 此屬性與屬性 182 相同。 | |
1730xAD | SSD Wear Leveling Count | 計算任何塊上的最大最差擦除計數。 | |
1740xAE | 意外斷電計數 | 根據傳統的 HDD 術語,也稱為“斷電縮回計數”。 原始值報告了 SSD 生命週期內累積的非正常關機次數,其中“非正常關機”是在沒有 STANDBY IMMEDIATE 作為最後一個命令的情況下移除電源(無論 PLI 活動如何使用電容器電源)。 標準化值始終為 100。 | |
1750xAF | 掉電保護故障 | 最後的測試結果(以微秒為單位)放電帽,在最大值處飽和。 還記錄自上次測試以來的分鐘數和測試的生命週期數。 原始值包含以下資料:
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1760xB0 | Erase Fail Count | S.M.A.R.T. 參數表示快閃記憶體擦除命令失敗的次數。 | |
1770xB1 | Wear Range Delta | 磨損最嚴重和磨損最少的快閃記憶體塊之間的差異。 它以更技術性的方式描述了 SSD 的磨損均衡工作的好壞。 | |
1810xB5 | 程式失敗計數總數或非 4K 對齊訪問計數 | Low | 自驅動器部署以來快閃記憶體程式操作失敗的總數。[40] 假設邏輯塊大小 (LBS) = 512乙 |
1840xB8 | End-to-End error / IOEDC | Low | 該屬性是惠普 SMART IV 技術的一部分,也是其他供應商的 IO 錯誤檢測和糾正模式的一部分,它包含通過驅動器緩存到媒體的資料路徑中發生的同位錯誤計數 記憶體。 |
1870xBB | Reported Uncorrectable Errors | Low | 無法使用硬體恢復的錯誤計數ECC |
1880xBC | Command Timeout | Low | 由於 HDD 超時而中止操作的計數。 通常,此屬性值應等於零。 |
1900xBE | Temperature Difference or Airflow Temperature | Varies | 值等於 (100-temp. °C),允許製造商設置對應于最高溫度的最小閾值。 這也遵循 100 是最佳情況值的約定,而較低的值是不可取的。 但是,一些較舊的驅動器可能會在此處報告原始溫度(與 0xC2 相同)或溫度 - 50。 |
1910xBF | G-sense Error Rate | Low | 由外部引起的衝擊和振動導致的錯誤計數 |
1920xC0 | Power-off Retract Count, Emergency Retract Cycle Count (Fujitsu),or Unsafe Shutdown Count | Low | 斷電或緊急縮回迴圈次數 |
1940xC2 | Temperature or Temperature Celsius | Low | 如果安裝了適當的感測器,則指示設備溫度。 原始值的最低位元組包含準確的溫度值(攝氏度)。 |
1950xC3 | Hardware ECC Recovered | Varies | (供應商特定的原始值。)原始值對於不同的供應商具有不同的結構,並且通常作為十進位數字沒有意義。 對於某些驅動器,此數字在正常運行期間可能會增加,但不一定表示錯誤。 |
1960xC4 | Reallocation Event Count | Low | 重映射操作的計數。 此屬性的原始值顯示嘗試將資料從重新分配的磁區傳輸到備用區域的總次數。 成功和不成功的嘗試都被計算在內. |
1970xC5 | Current Pending Sector Count | Low | “不穩定”磁區的計數(由於不可恢復的讀取錯誤而等待重新映射)。如果隨後成功讀取了不穩定的磁區,則重新映射該磁區並減小該值。磁區上的讀取錯誤不會立即重新映射該磁區(因為無法讀取正確的值,因此要重新映射的值是未知的,並且以後可能會變得可讀);相反,驅動器固件會記住該磁區需要重新映射,並在下次成功讀取時重新映射。
但是,某些驅動器在成功讀取後不會立即重新映射此類磁區;相反,驅動器將首先嘗試寫入問題磁區,如果寫入操作成功,則該磁區將被標記為良好(在這種情況下,“重新分配事件計數”(0xC4)不會增加)。這是一個嚴重的缺陷,因為如果這樣的驅動器包含邊緣磁區,這些邊緣磁區僅在成功的寫入操作經過一段時間後才會持續失敗,那麼驅動器將永遠不會重新映射這些有問題的磁區。 |
1980xC6 | (Offline) Uncorrectable Sector Count | Low | 讀/寫磁區時不可糾正錯誤的總數。 該屬性值的上升表示磁片表面的缺陷和/或機械子系統中的問題 |
1990xC7 | UltraDMA CRC Error Count | Low | 由 ICRC(介面迴圈冗餘校驗)確定的通過介面電纜傳輸資料的錯誤計數。 |
2000xC8 | Multi-Zone Error Rate | Low | 寫入磁區時發現的錯誤計數。 該值越高,磁片的機械狀況越差 |
2000xC8 | Write Error Rate | Low | 寫入磁區時的錯誤總數 |
2010xC9 | Soft Read Error Rate or TA Counter Detected |
Low | 計數表示不可糾正的軟體讀取錯誤的數量。 |
2020xCA | Data Address Mark errors or TA Counter Increased |
Low | 資料位址標記錯誤計數(或特定于供應商) |
2030xCB | Run Out Cancel | Low | 糾錯過程中校驗和不正確導致的錯誤數。 |
2040xCC | Soft ECC Correction | Low | 內部糾錯軟體糾正的錯誤計數 |
2050xCD | Thermal Asperity Rate | Low | 因高溫導致的錯誤計數 |
2060xCE | Flying Height | 磁頭高於磁片表面的高度。 如果太低,頭部碰撞的可能性更大; 如果太高,讀/寫錯誤的可能性更大 | |
2070xCF | Spin High Current | Low | Amount of surge current used to spin up the drive |
2080xD0 | Spin Buzz | 由於功率不足而開機磁碟機所需的嗡嗡聲常式計數 | |
2090xD1 | Offline Seek Performance | Drive 在其內部測試期間的尋道性能 | |
2100xD2 | Vibration During Write | 在 Maxtor 6B200M0 200GB 和 Maxtor 2R015H1 15GB 磁片中找到。 | |
2110xD3 | Vibration During Write | 記錄寫操作期間遇到的振動。 | |
2120xD4 | Shock During Write | 在寫操作期間遇到的衝擊的記錄。 | |
2200xDC | Disk Shift | Low | 磁片相對於主軸移動的距離(通常是由於衝擊或溫度)。 計量單位未知。 |
2210xDD | G-Sense Error Rate | Low | 由外部引起的衝擊和振動導致的錯誤計數。 更典型地在 0xBF 報告。 |
2220xDE | Loaded Hours | 在資料負載下運行所花費的時間(磁頭銜鐵的移動)) | |
2230xDF | Load/Unload Retry Count | 頭部改變位置的次數。 | |
2240xE0 | Load Friction | Low | 運行時機械部件摩擦產生的阻力 |
2250xE1 | Load/Unload Cycle Count | Low | 載入週期總數。 有些驅動器使用 193 (0xC1) 代替載入週期計數。 請參閱 193 的說明瞭解此數字的重要性 |
2260xE2 | Load 'In'-time | 載入磁頭執行器的總時間(不在停車區花費的時間). | |
2270xE3 | Torque Amplification Count | Low | 嘗試補償碟片速度變化的次數 |
2280xE4 | Power-Off Retract Cycle | Low | 每當發生“縮回事件”並且磁頭從介質上載入(例如機器關閉、進入睡眠狀態或空閒時)時計數的關閉電源週期數。 |
2300xE6 | GMR Head Amplitude (magnetic HDDs), Drive Life Protection Status (SSDs) | “抖動”的幅度(操作之間重複的頭部移動運動)。 在固態驅動器中,指示使用軌跡是否超過預期壽命曲線 |
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2310xE7 | Life Left (SSDs) or Temperature | 以程式設計/擦除週期或可用保留塊的形式表示 SSD 的大致剩餘壽命。 標準化值 100 表示新驅動器,具有閾值 值 10 表示需要更換。 值 0 可能意味著驅動器在唯讀模式下運行以允許資料恢復。 以前(2010 年之前)偶爾用於驅動器溫度(通常報告為 0xC2). |
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2320xE8 | Endurance Remaining or Available Reserved Space | SSD 上完成的物理擦除週期數占驅動器設計承受的最大物理擦除週期的百分比。
英特爾 SSD 將可用預留空間報告為初始預留空間的百分比。 |
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2330xE9 | Media Wearout Indicator (SSDs) or Power-On Hours | 英特爾 SSD 報告從 100(新驅動器)到最小值 1 的標準化值。當 NAND 擦除週期從 0 增加到最大額定週期時,它會減小。
以前(2010 年之前)偶爾用於開機時間(通常在 0x09 中報告)。 |
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2340xEA | Average erase count AND Maximum Erase Count | 解碼為:位元組 0-1-2 = 平均擦除計數(大端)和位元組 3-4-5 = 最大擦除計數(大端) | |
2350xEB | Good Block Count AND System(Free) Block Count | Decoded as: byte 0-1-2 = good block count (big endian) and byte 3-4 = system (free) block count. | |
2400xF0 | Head Flying Hours or 'Transfer Error Rate' | 定位驅動器磁頭所花費的時間。 一些富士通驅動器報告資料傳輸期間的連結重置計數 | |
2410xF1 | Total LBAs Written | Total count of LBAs written. | |
2420xF2 | Total LBAs Read | Total count of LBAs read. 一些 S.M.A.R.T. 實用程式將報告原始值的負數,因為實際上它有 48 位而不是 32 位。 |
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2430xF3 | Total LBAs Written Expanded | 寫入設備的 12 位元組 LBA 總數的高 5 位元組。 低 7 位元組值位於屬性 0xF1。 | |
2440xF4 | Total LBAs Read Expanded | 從設備讀取的 12 位元組 LBA 總數的高 5 位元組。 低 7 位元組值位於屬性 0xF2 | |
2490xF9 | NAND Writes (1GiB) | NAND 寫入總數。 原始值以 1 GB 為增量報告對 NAND 的寫入次數 | |
2500xFA | Read Error Retry Rate | Low | 從磁片讀取時的錯誤計數 |
2510xFB | Minimum Spares Remaining | Minimum Spares Remaining 屬性工作表示剩餘備用塊的數量占可用備用塊總數的百分比。 | |
2520xFC | Newly Added Bad Flash Block | 新添加的壞快閃記憶體塊屬性指示自驅動器在製造中首次初始化以來檢測到的壞快閃記憶體塊的總數。 | |
2540xFE | Free Fall Protection | Low | Count of "Free Fall Events" detected |
S.M.A.R.T Self-Tests
Devices, which support S.M.A.R.T, may offer a number of self-tests:
- Short - 檢查設備的電氣和機械性能以及讀/寫操作。 掃描驅動器介質的一部分(區域是特定于供應商的,並且測試有時間限制)。
SMART Short 自檢程式應該在幾分鐘內完成。 - Extended - 簡短自測的更長(擴展)和更徹底的版本。
SMART Extended 自檢常式大約需要幾十分鐘才能完成。
Drive Diagnostic Tools
Western Digital 驅動器與 S.M.A.R.T. 相容。 第三版.
應在表現出 S.M.A.R.T. 的驅動器上執行驅動器診斷測試。 錯誤。 有關說明,請參閱答案ID 31774: 如何檢查 WD 硬碟是否損壞或故障
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注意: | 舊版本的 S.M.A.R.T. 在系統 BIOS 中可能會導致掃描驅動器時出現問題。 如果系統 BIOS 報告 S.M.A.R.T. 錯誤並且診斷工具不報告 S.M.A.R.T. 錯誤,請聯繫系統或 BIOS 製造商以獲取更新的 BIOS 版本. |
- Windows:
- Microsoft Support Article Run the System File Checker tool
- Microsoft Support Article Defragment your Windows 10 PC
- macOS:
- Apple Support Article HT210898 How to repair a Mac disk with Disk Utility
- Western Digital Software:
Examples of S.M.A.R.T Failures
S.M.A.R.T. Failure - Computer BIOS level


S.M.A.R.T. Failure - Server BIOS level

S.M.A.R.T. Failure - Windows Operating System level

S.M.A.R.T. Failure - macOS System level
