從硬碟機可在「磁碟管理」中識別，但在執行 Windows 2000/XP 安裝或將其從一個執行 Windows 2000/XP 的系統移動到另一個執行 Windows 2000/XP 的系統後不會被分配磁碟機代號。
原因：
因爲未採取適當的步驟來將此硬碟機從一個系統移動到另一個系統。
受影響的產品：
Windows 2000/XP 中的所有 EIDE 硬碟機。
解決辦法：
以下資訊不提供任何明示或暗示性質的保證。Western Digital 不對因使用或無法使用此文所含資訊而引起的包括任何收益或儲存損失在內的任何損壞負責。
以下資訊顯示在 Microsoft Windows 的「磁碟管理」說明檔案中。這些資訊純粹出於格式目的而進行了修改。
在斷開磁碟連線前，確保磁碟上的磁碟區狀態爲「狀況良好」。如果狀態不是「狀況良好」，應修復磁碟區後再移動磁碟。
關閉電腦，取下物理磁碟，然後將這些物理磁碟安裝到另一台電腦上。重新啟動安裝了所移動磁碟的電腦。
使用「磁碟管理」：
「磁碟管理」的開啟步驟如下：
- 按一下「開始」，指向「設定」，並按一下「控制台」
- 按兩下「管理工具」，然後按兩下「電腦管理」。
- 在「儲存」下的控制台樹狀目錄中，按一下「磁碟管理」。
開啟「磁碟管理」後，執行以下步驟：
- 按一下「操作」，然後按一下「重新掃描磁碟」。
- 在任何標記爲「外部」的磁碟上按滑鼠右鍵，按一下「匯入外部磁碟」，然後依照螢幕指示操作。
註︰必須作爲管理員或管理員組的成員登入，方可完成此程序。如果您的電腦連接了網路，網路策略設定亦可能防止您完成此程序。
